Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

Chez FatPirate, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD et à la législation belge.

Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et données d'identité pour les contrôles KYC et LBC conformément à la législation belge sur les jeux de hasard. De plus, nous collectons des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires, les détails Bancontact et l'historique des transactions, sans crypto-actifs. Nous enregistrons également des données d'utilisation telles que le comportement de navigation, le comportement de jeu, la durée de session et le statut d'auto-exclusion pour les mesures de jeu responsable. Ces données ne sont collectées que si nécessaire pour nos services.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour fournir nos services de jeux, gérer les comptes et effectuer les transactions. Les informations personnelles aident à personnaliser votre expérience, comme les préférences de jeu et les promotions basées sur un intérêt légitime. Nous analysons les données utilisateur pour améliorer le service, lutter contre la fraude et respecter les obligations légales telles que la LBC et le jeu responsable. Les communications marketing se font uniquement avec votre consentement explicite.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services de confiance pour le traitement des paiements ou le support informatique sous des accords stricts. Le partage se fait également en cas d'obligations légales, comme les demandes des autorités belges pour le KYC/LBC. Aucune vente de données à des annonceurs.

Sécurité des données

Nous sécurisons vos données avec un cryptage avancé (SSL/TLS) et des pare-feu sur des serveurs sécurisés. L'accès est limité au personnel autorisé avec des audits et formations réguliers. Conformément aux principes du RGPD, nous minimisons les données et ne les conservons que le temps nécessaire, jusqu'à 5-10 ans pour les transactions selon la réglementation belge. En cas d'incident, nous vous informons ainsi que les autorités en temps utile.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement, vous opposer au traitement basé sur un intérêt légitime et déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD). Contactez-nous pour exercer vos droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour les joueurs belges, des règles supplémentaires s'appliquent concernant le jeu responsable.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement si nécessaire. Vous pouvez gérer les cookies via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le suivi sert à la lutte contre la fraude et à l'analyse d'utilisation conformément au RGPD.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la confidentialité ou vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous répondons dans les 48 heures.

[email protected]